Beveiliging

Security Policy

De beveiliging van uw gegevens is onze hoogste prioriteit. SEO Pilot neemt uitgebreide maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Laatst bijgewerkt: 13 december 2025

SSL Encryptie

Alle communicatie is versleuteld met 256-bit SSL/TLS

Toegangscontrole

Strikte toegangscontroles en two-factor authenticatie

Veilige Hosting

Nederlandse datacenters met ISO 27001 certificering

Onze beveiligingsmaatregelen

SEO Pilot implementeert state-of-the-art beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. We volgen best practices op het gebied van informatiebeveiliging en voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving, waaronder de AVG.

1. Encryptie en Gegevensoverdracht

SSL/TLS Encryptie

  • Alle data tussen uw browser en onze servers wordt versleuteld met TLS 1.3 of hoger
  • 256-bit AES encryptie voor alle gevoelige gegevens
  • Extended Validation (EV) SSL certificaten voor website beveiliging
  • HTTP Strict Transport Security (HSTS) om man-in-the-middle aanvallen te voorkomen

Data-at-Rest Encryptie

  • Alle opgeslagen data wordt versleuteld in onze databases
  • Wachtwoorden worden gehasht met bcrypt en moderne hashing algoritmes
  • Back-ups worden versleuteld opgeslagen op geografisch gescheiden locaties

2. Toegangscontrole en Authenticatie

We hanteren strikte toegangscontroles om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw gegevens.

  • Two-Factor Authenticatie (2FA): Verplicht voor alle medewerkers met toegang tot klantgegevens
  • Role-Based Access Control (RBAC): Medewerkers hebben alleen toegang tot data die noodzakelijk is voor hun functie
  • Sterke wachtwoord eisen: Minimaal 12 karakters met combinatie van letters, cijfers en speciale tekens
  • Automatische uitlog: Sessies verlopen na 30 minuten inactiviteit
  • IP-whitelisting: Toegang tot admin panels alleen vanaf goedgekeurde IP-adressen
  • Activity logging: Alle toegang tot klantgegevens wordt gelogd en gemonitord

3. Infrastructuur en Hosting

Datacenters

  • Hosting in ISO 27001 gecertificeerde datacenters in Nederland
  • 24/7 fysieke beveiliging en monitoring
  • Redundante stroomvoorziening en netwerk connectiviteit
  • Branddetectie en -suppressie systemen

Netwerk Beveiliging

  • Enterprise-grade firewalls en intrusion detection systems
  • DDoS bescherming en traffic filtering
  • Network segmentation om data isolatie te garanderen
  • Continue monitoring van verdachte activiteiten

4. Applicatie Beveiliging

Onze applicaties worden ontwikkeld volgens secure coding best practices:

  • Input validatie: Alle gebruikersinput wordt gefilterd en gevalideerd
  • SQL Injection preventie: Gebruik van prepared statements en parameterized queries
  • Cross-Site Scripting (XSS) bescherming: Output encoding en Content Security Policy headers
  • Cross-Site Request Forgery (CSRF) tokens: Bij alle state-changing requests
  • Security headers: Implementatie van moderne security headers (CSP, X-Frame-Options, etc.)
  • Dependency scanning: Regelmatige controle op kwetsbaarheden in dependencies
  • Code reviews: Peer review van alle code wijzigingen

5. Back-ups en Disaster Recovery

Back-up Strategie

  • Dagelijkse geautomatiseerde back-ups van alle klantgegevens
  • Versleutelde opslag op geografisch gescheiden locaties
  • Retentie periode van 30 dagen voor herstel
  • Maandelijkse test van restore procedures

Recovery Time Objective (RTO): Binnen 4 uur na een incident
Recovery Point Objective (RPO): Maximum 24 uur dataverlies

6. Medewerkers en Awareness

Beveiliging is de verantwoordelijkheid van iedereen binnen SEO Pilot:

  • Security training: Jaarlijkse verplichte security awareness training voor alle medewerkers
  • NDA's: Alle medewerkers tekenen geheimhoudingsverklaringen
  • Background checks: Screening van nieuwe medewerkers
  • Clean desk policy: Geen gevoelige informatie onbeheerd achterlaten
  • Device encryption: Alle laptops en devices zijn versleuteld
  • Offboarding procedures: Directe intrekking van toegang bij uitdiensttreding

7. Monitoring en Incident Response

Continue Monitoring

  • 24/7 monitoring van alle systemen en applicaties
  • Geautomatiseerde alerts bij verdachte activiteiten
  • Security Information and Event Management (SIEM) systeem
  • Regelmatige vulnerability scanning en penetration testing

Incident Response Plan

Bij een beveiligingsincident volgen we een gedocumenteerd incident response plan:

  1. Detectie en Analyse: Identificeer de aard en scope van het incident
  2. Containment: Beperk de schade en voorkom verdere verspreiding
  3. Eradicatie: Verwijder de oorzaak van het incident
  4. Recovery: Herstel systemen en data naar normale werking
  5. Post-Incident: Analyse en documentatie voor toekomstige preventie
  6. Melding: Informeer getroffen partijen en autoriteiten conform AVG

Meldtermijn datalek: Binnen 72 uur bij Autoriteit Persoonsgegevens, conform AVG wetgeving.

8. Compliance en Certificeringen

SEO Pilot voldoet aan alle relevante wet- en regelgeving:

  • AVG/GDPR compliance: Volledige naleving van Europese privacywetgeving
  • ISO 27001: Onze hosting providers zijn ISO 27001 gecertificeerd
  • NEN 7510: Informatiebeveiliging in de zorg (indien van toepassing)
  • Verwerkersovereenkomsten: Met alle data processors conform AVG artikel 28

9. Third-Party Security

Alle derde partijen met wie we samenwerken worden zorgvuldig geselecteerd:

  • Due diligence assessment voor nieuwe vendors
  • Verwerkersovereenkomsten met strikte beveiligingseisen
  • Regelmatige security audits van leveranciers
  • Data minimization - alleen delen wat noodzakelijk is
  • Preferentie voor EU-gebaseerde diensten voor data sovereignty

Beveiligingsincident melden

Heeft u een beveiligingsprobleem of kwetsbaarheid ontdekt? Meld dit onmiddellijk via:

E-mail: security@seo-pilot.nl

We nemen alle meldingen serieus en reageren binnen 24 uur. Responsible disclosure wordt gewaardeerd.

Continue Verbetering

Beveiliging is geen eenmalige activiteit maar een continu proces. SEO Pilot:

  • Voert kwartaal security reviews uit
  • Update security policies en procedures regelmatig
  • Blijft op de hoogte van nieuwe bedreigingen en kwetsbaarheden
  • Implementeert nieuwe security technologieën waar relevant
  • Leert van security incidenten (eigen en industry-wide)

Vragen over beveiliging?

Neem contact met ons op voor vragen over onze beveiligingsmaatregelen.

Neem contact op